ご家庭と情報センターを直接光ファイバーで結ぶ
FTTH方式高速インターネット接続サービスの御紹介


新着情報


通信機器更新に伴うシステム停止について

 平素は、HIC光サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 この度、萩市総合情報施設インターネット通信機器の更新(作業)を下記の日程で 実施させて頂きます。
 つきましては、工事実施に伴いサービスへの影響が発生いたしますが、 極力短時間で完了するよう努めてまいりますので、ご理解ご協力を賜りますよう よろしくお願い申し上げます。

1.対象地域及び日程 

 【全地域:個人ユーザ】
  2020年2月25日(火)〜2020年3月6日(金)の内数日間
  (予備日なし)

 【福栄地域:法人ユーザ】
  2020年2月25日(火)〜2020年2月26日(水)
  (予備日 2020年3月2日(月)〜2020年3月3日(火))

 【むつみ地域:法人ユーザ】
  2020年2月26日(水)〜2020年2月27日(木)
  (予備日 2020年3月3日(火)〜2020年3月4日(水))

 【川上地域:法人ユーザ】
  2020年2月27日(木)〜2020年2月28日(金)
  (予備日 2020年3月4日(水)〜2020年3月5日(木))

 【旭地域:法人ユーザ】
  2020年2月28日(金)〜2020年2月29日(土)
  (予備日 2020年3月5日(木)〜2020年3月6日(金))

  ※注意事項※
  工事終了後も通信できない場合は、ルータの電源を一度切断後、
  再度電源を入れて通信いただくよう、お願いいたします。

2.影  響 

 上記日程の≪午後11時〜翌午前6時≫の時間帯において
 15分程度のサービス停止が数回発生します。




お問い合わせ

   加入についてのご相談
    受付時間 AM8:30〜PM5:15
   (土、日、祝日及び年末年始を除く)
萩市総合政策部情報政策課 電話:0838−25−3471
E-mail:
萩市川上総合事務所地域振興部門 電話:0838−54−2121
萩市むつみ総合事務所地域振興部門 電話:08388−6−0211
萩市旭総合事務所地域振興部門 電話:0838−55−0211
萩市福栄総合事務所地域振興部門 電話:0838−52−0121
   その他のご相談
    受付時間 AM8:30〜PM4:00
   (土、日、祝日及び年末年始を除く)
HIC光サポートセンター 電話:0838−53−5015
E-mail: